Das Schöne am kleinen Labor? Wir haben viel mehr Kontakte zu unseren Kunden oder Klienten und sind viel mehr involviert in das ganz normale Tagesgeschehen. Das gibt uns die Möglichkeit, individueller und persönlicher zu arbeiten – so, wie wir uns das damals gewünscht hatten.

Wir freuen uns daher immer über positive Rückmeldungen oder gute Bewertungen und fluchen und jammern sehr über diese Unart, dass meist viel eher und viel lieber kritisiert und geschimpft wird, als dass einmal etwas Positives kommt.

Umso mehr sind diese Momente etwas ganz Besonderes, wenn man völlig unerwartet so wundervolle Post bekommt. Und das zeigt uns auch immer wieder, dass wir eben nicht nur stumpf abarbeiten oder ein Fall wie der andere ist. Nein, oft steckt viel  mehr dahinter und das bedeutet auch für uns oft sehr viel mehr Zeitaufwand, Stress und Arbeit als im Normalfall. Aber es lohnt sich und dieses tiefe Grinsen werden wir jetzt sicherlich für ein paar Tage dick im Gesicht herumtragen. Was haben wir nur für einen tollen Job mit solch einem Einfluss auf manche Menschen…